在如今的商業環境中，客戶關系管理（CRM）已經成為企業成功的關鍵因素之一。隨著技術的不斷發展，越來越多的企業開始采用CRM系統來提高客戶服務質量、管理客戶數據和增強銷售業績。然而，許多中小企業由于預算問題，往往難以負擔高昂的CRM軟件費用。幸運的是，市面上有一些優秀的免費CRM平臺，能夠幫助這些企業實現數字化轉型，提升業務管理效率。