隨著數字化轉型的不斷加速，越來越多的企業開始關注客戶關系管理（CRM）系統。對于許多中小型企業來說，購買昂貴的CRM軟件可能超出預算，因此尋找免費CRM系統成為了一種可行的選擇。今天我們將介紹十大免費的CRM網站，幫助企業更好地管理客戶關系，提高效率，優化業務流程。

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM 是目前市場上最受歡迎的免費CRM系統之一。它提供了一套強大的工具，幫助企業追蹤潛在客戶、管理銷售渠道、安排會議、發送郵件等。HubSpot CRM 提供的免費計劃足以支持大多數中小型企業的需求，操作界面簡潔易用，用戶可以輕松上手。

2. Zoho CRM

Zoho CRM 是一款廣泛使用的CRM工具，它為企業提供了靈活的定制選項。Zoho的免費版本支持3個用戶，能夠實現基本的客戶管理、潛在客戶追蹤、銷售報告等功能。對于預算有限的企業來說，Zoho CRM 無疑是一個不錯的選擇。

3. Bitrix24

Bitrix24 是一款功能全面的CRM平臺，提供免費的基本版本，適用于最多12個用戶。它不僅支持客戶管理，還包括項目管理、團隊協作、時間跟蹤等功能。Bitrix24 適合那些希望將CRM與其他辦公工具集成的企業。

4. Agile CRM

Agile CRM 提供一個免費的基礎版本，適合最多10個用戶。它包括基本的客戶管理、郵件營銷、社交媒體整合和跟蹤工具。Agile CRM 的操作界面清晰，功能設置簡單，非常適合剛起步的小企業。

5. Freshsales

Freshsales 是由Freshworks推出的一款CRM軟件。其免費版提供了基本的客戶管理、銷售漏斗跟蹤、電子郵件整合等功能。它的簡單界面和直觀的操作方式讓用戶很容易掌握，特別適合初創公司使用。

6. Streak CRM

Streak CRM 是一款與Gmail深度集成的CRM工具，適合那些習慣使用Gmail的用戶。免費版支持基本的CRM功能，如任務管理、客戶跟蹤等。Streak 的最大特點是直接在Gmail內操作，避免了切換不同平臺的麻煩。

7. Really Simple Systems CRM

Really Simple Systems CRM 提供一款免費的CRM工具，適合最多2個用戶。它支持基本的客戶管理和報告功能，界面簡潔，易于操作。對于需要一個簡單、快速入門的CRM系統的小型企業來說，這個工具非常合適。

8. Insightly CRM

Insightly CRM 提供免費的基礎版本，適用于最多2個用戶。它支持基本的客戶管理、任務管理和報告功能。雖然其免費版的功能較為有限，但對于小型企業或個人創業者來說，它足以滿足日常需求。

9. Capsule CRM

Capsule CRM 提供免費的入門版本，支持最多2個用戶。該平臺的設計簡潔、易于使用，提供基本的聯系人管理、銷售管道、任務跟蹤等功能。適合那些不需要復雜功能的用戶。

10. SuiteCRM

SuiteCRM 是一款開源CRM工具，企業可以免費下載并根據需要自定義功能。與其他CRM工具不同，SuiteCRM 提供更高的自由度，適合那些需要定制解決方案的大型企業或技術團隊。